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    長沙銀行榮膺2024年企業手機銀行年度卓越獎

    近日,由中金金融認證中心(CFCA)、數字金融聯合宣傳年、電子銀行網聯合舉辦的“第二十屆數字金融聯合宣傳年智享2024特別活動”在北京隆重召開。長沙銀行憑借其在網絡銀行領域的卓越表現,榮獲“企業手機銀行年度卓越獎”。同時,在近日頒布的2023年度全國金融領域企業標準“領跑者”榜單中,長沙銀行報送的《長沙銀行網上銀行服務規范》企業標準榮獲2023年企業標準“領跑者”稱號。


    截至今年10月末,長沙銀行企業手機銀行用戶總量已超33萬戶,月活用戶更是展現出強勁的增長勢頭,年均增速高達30%,成功突破11萬戶。經過近一年的匠心打造,企業手機銀行V3.0版,將于12月正式對外發布,秉持創新驅動與以用戶為中心的理念,朝著打造行業領先的企業手機銀行目標奮勇邁進。


    2024年恰逢“數字金融聯合宣傳年”創立20周年,本次活動以多種形式回顧了銀行業數字化進程的輝煌成就,并集中展示了各成員銀行在數字化進程中取得的重要成果。此次“企業手機銀行年度卓越獎”評選基于《2024中國數字銀行調查報告》數據而綜合評定而出,這一報告是國內針對銀行數字金融最具權威性的行業調查之一,評選重點聚焦于參評銀行產品在用戶體驗、運營效率、創新實踐及安全保障等方面的卓越貢獻。長沙銀行能夠脫穎而出,既體現了其強大的綜合實力,也凸顯了其作為行業標桿的地位。


    在以主題為《數字金融如何賦能金融業務發展》的圓桌交流環節,長沙銀行就智能風控、數字人客服、大數據營銷等技術應用將如何推動金融服務進一步轉型,與業內同行進行探討和交流,分享了在數字化轉型中積累的經驗成果:一是構建數字生態,夯實數字底座。組建金融科技湘江生態聯盟,搭建以AI技術為核心的“長行智腦”模型引擎平臺,全方位支撐手機銀行實現移動化、數智化服務,長沙銀行手機銀行成為國內首批深度融合華為鴻蒙系統的城商行之一。二是組建數字經營“指揮部”,打造樣板間,開拓數字經營“實驗田”,深耕企事業單位及社區數字化服務;聚焦大眾客戶,打造專屬數字化權益庫,建設客戶成長體系,持續陪伴客戶成長。

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