9月12日，歷時兩年的長沙銀行國家級金融服務標準化試點項目迎來終期驗收，此次驗收由湖南省市場監督管理局牽頭，人民銀行湖南省分行、湖南省發改委、長沙市市場監督管理局、湘江新區市場監督管理局共同參與，5名省內外標準化專家領導組建考核評估組，并推舉湖北省標準化與質量研究院服務所所長鄧希妍為組長。長沙銀行黨委副書記、行長唐力勇主持迎檢。

下午，專家組通過聽取匯報、實地檢驗、資料審查等方式對項目進行全方位考核評估，最終評價我行金融服務標準化試點項目高分通過驗收，長沙銀行成為省內首家通過國家級服務業標準化試點金融機構。

自國家十三五規劃將標準作為質量強國戰略支撐點以來，各行各業的標準化建設工作蓬勃發展，2022年國家頒布《金融標準化“十四五”發展規劃》，進一步推動標準化與金融業重點領域的深度融合，我行作為金融服務標準化領域的先行者，已先后獲得5項金融企業標準“領跑者”榮譽，并在2021年5月成功申報為國家級標準化試點項目單位。試點項目啟動以來，長沙銀行圍繞“一個核心、兩大特色、三大保障、四項機制”行動綱領高效推動項目開展，構建了以通用基礎、快樂服務、服務保障、崗位規范為基本框架，涵蓋57個國家標準、35個行業標準、325個企業標準的金融服務標準體系。通過各項標準的落地執行，全行各渠道標準化服務能力及成效顯著提升、企業經濟價值持續攀升、標準化實踐屢創佳績并廣受客戶好評。

專家組對長沙銀行標準化試點工作取得的成效給予充分肯定，標準化組織機構健全、保障到位，標準化建設體系完整、特色鮮明，經營業績成績斐然，期待長沙銀行在下階段進一步加強標準貫徹與執行，充分發揮標準引領品牌效應的作用，提升客戶的認知度、品牌的忠誠度、品牌的競價能力。

當前，長沙銀行正在深入謀劃下一個十年規劃和新三年戰略。我們將以此次試點項目驗收為契機，對照國家標準化發展綱要和金融業標準化“十四五”發展規劃，將金融服務標準融入長沙銀行中長期發展規劃，持續推動業務創新與標準建設融合并進，努力在推動湖南省加快實現“三高四新”美好藍圖實踐中，貢獻更多長行力量。