尊敬的客戶:
為了能夠更好地為您提供高效、便捷的金融服務,經向中國人民銀行湖南省分行、國家金融監督管理總局湖南監管局報備,長沙銀行將于2024年11月24日進行系統優化升級?,F將系統優化升級期間有關業務暫停辦理時間公告如下:
一、2024年11月24日(周日)00:00-04:00期間,除信用卡刷卡消費交易、信用卡他行ATM取現交易外,我行將暫停辦理營業網點、網上銀行(含對公和個人)、手機銀行(含個人和企業e錢莊)、微信銀行(含小程序)、ATM自助設備、銀聯交易(信用卡業務除外)、網聯交易、快捷交易(含簽約、支付、提現和退款)、呼啦收單(含條碼收款和銀行卡刷卡)、現金管理平臺等在內所有渠道的各項業務。升級期間您在我行所有賬戶將暫停資金收付,商戶結算資金可能將延遲到賬。
二、對于對公及個人信貸業務,在此期間如有應還的本金、利息等,請于系統升級時段前(11月24日00:00前),將足額還款資金存入各自還款賬戶,我行將于系統升級后完成自扣還款。在上述日期前足額存入的,不納入逾期及罰息計算,不會報送人行征信不良記錄。
請您提前做好相應準備和資金安排。如有疑問,可咨詢長沙銀行微信銀行公眾號@cswbank和官方網站在線客服,或致電我行24小時客戶服務熱線:0731-96511,4006796511。給您帶來的不便,敬請諒解。
衷心感謝您對長沙銀行的理解和支持。
特此公告。
長沙銀行股份有限公司
2024年11月19日