尊敬的客戶：

為了能夠更好地為您提供高效、便捷的金融服務,經向中國人民銀行湖南省分行、國家金融監督管理總局湖南監管局報備，長沙銀行將于2024年11月24日進行系統優化升級?，F將系統優化升級期間有關業務暫停辦理時間公告如下：

一、2024年11月24日（周日）00:00-04:00期間，除信用卡刷卡消費交易、信用卡他行ATM取現交易外，我行將暫停辦理營業網點、網上銀行（含對公和個人）、手機銀行（含個人和企業e錢莊）、微信銀行（含小程序）、ATM自助設備、銀聯交易(信用卡業務除外）、網聯交易、快捷交易（含簽約、支付、提現和退款）、呼啦收單（含條碼收款和銀行卡刷卡）、現金管理平臺等在內所有渠道的各項業務。升級期間您在我行所有賬戶將暫停資金收付，商戶結算資金可能將延遲到賬。

二、對于對公及個人信貸業務，在此期間如有應還的本金、利息等，請于系統升級時段前（11月24日00:00前），將足額還款資金存入各自還款賬戶，我行將于系統升級后完成自扣還款。在上述日期前足額存入的，不納入逾期及罰息計算，不會報送人行征信不良記錄。

請您提前做好相應準備和資金安排。如有疑問，可咨詢長沙銀行微信銀行公眾號@cswbank和官方網站在線客服，或致電我行24小時客戶服務熱線：0731-96511，4006796511。給您帶來的不便，敬請諒解。

衷心感謝您對長沙銀行的理解和支持。

特此公告。

                          長沙銀行股份有限公司

2024年11月19日