尊敬的客戶：
      近日，我行發現市場上部分中介公司和個人以銀行名義向客戶營銷，冒用銀行名義收取手續費的現象，為維護金融市場秩序，保護廣大客戶合法權益,避免您上當受騙，本行鄭重聲明如下：
        一、您在申請我行個人按揭貸款、房e快貸、線下個人消費類貸款、快樂秒貸時，我行不收取任何手續費。我行費用收取均以官方渠道公布信息為準，切勿輕信業務申辦過程中出現的收取任何手續費的行為，避免上當受騙造成不必要的財產損失。

二、如遇中介公司或個人以我行名義向您收取任何手續費，請立即致電我行官方客服熱0731-96511/40067-96511或報警。 我行將收集相關線索、證據，依法向公安機關舉報并保留追究法律責任的權利。
        特此聲明。

長沙銀行股份有限公司

2023年7月19日