近期市場上存在不法貸款中介冒充銀行名義進行業務營銷的現象，損害金融消費者合法權益，干擾金融市場正常秩序。本行鄭重提示，警惕不法貸款中介或不法行為侵害自身權益的風險陷阱。

一、金融消費者如有業務需求，可通過本行營業網點、手機銀行e錢莊、官方微信公眾號（長沙銀行、長沙銀行呼啦、長沙銀行信用卡、長沙銀行快樂秒貸等）及官方客服熱線0731-96511/40067-96511等進行業務咨詢與辦理。切勿輕信非官方渠道發布的任何營銷信息，如對信息真實性存疑，或需確認經辦人員身份信息，可撥打官方客服熱線0731-96511/40067-96511進行核實。

二、請金融消費者妥善保管好身份信息、銀行賬戶、密碼等個人信息，避免身份信息被冒用、盜用。切勿輕信業務申辦過程中出現的收取任何手續費的行為，避免上當受騙造成不必要的財產損失。

三、對于任何不法貸款中介的冒名行為，本行將收集相關線索、證據，依法向公安機關舉報并保留追究法律責任的權利。

本行將秉承“聚焦客戶、實干為本、快樂同行”的核心價值觀，在積極服務客戶的同時，切實維護金融消費者合法權益和金融市場秩序。

長沙銀行股份有限公司

2023年3月30日